不要案内停止

ヒカリEXからの電話案内を希望されない方へ

電話案内の停止を
こちらからお申し込みいただけます

ヒカリEXからの電話によるご案内を希望されない場合は、
本ページのフォームから停止をお申し込みください。
入力された電話番号をもとに、電話案内の停止処理を行います。

停止情報の反映目安

受付後7営業日以内

受付内容を確認後、対象の電話番号を案内停止リストへ登録します。

反映前にすでに発信準備が完了している場合は、
停止受付後も一時的に電話がかかることがあります。

発信番号を確認する

不要案内を停止する

お問い合わせ

⚠ 不要案内停止は、受付後7営業日以内に反映します。

お問い合わせ：0000-22-2222
受付時間：10:00〜18:00／年末年始を除き年中無休

お手続き前にご確認ください

停止対象

ご入力いただいた電話番号に対する、
ヒカリEXからの電話案内を停止します。

契約には影響しません

本手続きは電話案内のみを停止するものです。
現在ご利用中の契約やサービスは解約されません。

反映までの期間

停止情報の反映には、受付後7営業日程度かかります。

番号確認時のご注意

着信番号が本ページに記載された番号と異なる場合は、その場で個人情報を伝えず、確認窓口へお問い合わせください。

着信履歴に表示された番号をご確認ください
不明な番号には安易に折り返さないでください
暗証番号やカード番号は伝えないでください
不審に感じた場合は確認窓口へご連絡ください

電話案内が不要な方へ

ヒカリEXからの電話案内を希望されない場合は、不要案内停止フォームからお手続きください。

受付後7営業日以内に停止情報を反映します。

不要案内停止フォームへ

受付後

7営業日以内

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