着信した電話番号を
こちらでご確認いただけます
着信履歴に表示された番号が、ヒカリEXからのご案内番号かをご確認いただけます。
番号が異なる場合や、ご不明な点がある場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
確認済みの発信番号
0000-11-1111
上記番号から、ヒカリEXに関するご案内を行っています。
⚠ 不要案内停止は、受付後7営業日以内に反映します。
お問い合わせ：0000-22-2222
受付時間：10:00〜18:00／年末年始を除き年中無休
この番号からご案内する主な内容
ヒカリEXに関するご案内
ヒカリEXのサービス内容や、ご利用に関する情報をご案内しています。
ご利用状況の確認
通信サービスや設備のご利用状況について、確認をお願いする場合があります。
窓口・手続きのご案内
お問い合わせ方法や、不要案内停止のお手続きについてご案内しています。
番号確認時のご注意
着信番号が本ページに記載された番号と異なる場合は、その場で個人情報を伝えず、確認窓口へお問い合わせください。
- 着信履歴に表示された番号をご確認ください
- 不明な番号には安易に折り返さないでください
- 暗証番号やカード番号は伝えないでください
- 不審に感じた場合は確認窓口へご連絡ください
電話案内が不要な方へ
ヒカリEXからの電話案内を希望されない場合は、不要案内停止フォームからお手続きください。
受付後7営業日以内に停止情報を反映します。
受付後
7営業日以内
に停止情報を反映します